DR鸭鸭电竞打手入驻协议

版本 8

本协议是你(申请成为打手、向平台提供陪练服务的人)与未来之耀文化传媒(临沂)有限公司(以下称「平台」或「我们」)之间的约定。 你在入驻申请页勾选同意本协议时,我们会记录你同意的协议版本、时间、IP 地址和使用的客户端,作为签约凭证。除本协议外,你还需要签署一份纸质《打手劳务合作协议》(见第十五条)。标有「★」的条款请重点阅读,有不明白的地方先问客服,再决定是否同意。 一、双方关系 1. ★ DR鸭鸭电竞是自营平台:用户向平台购买陪练服务,向平台付款;平台安排你完成服务,并按单向你支付劳务报酬。你是向平台提供陪练服务的服务提供者。 2. ★ 双方是劳务合作关系,不构成劳动关系。你自己决定是否上线、什么时候接单、在哪里服务,自备设备和网络,自己承担相关费用(设备、网络、电费等);平台不对你考勤,不为你缴纳社会保险(法律另有规定的除外)。 3. 你不是平台的代理人,不能以平台的名义对外作出承诺、收取款项或签订合同。 4. ★ 用户支付的款项全部由平台收取。你不得以任何名义向用户收取费用,包括红包、礼物、小费和好评返现。 5. 本协议不限制你在其他平台提供服务,但你不得把本平台的用户引到其他平台或平台以外交易。 二、入驻条件和流程 1. 入驻条件:年满 18 周岁;用本人身份完成人脸实名认证;具备所申请游戏的相应水平;同意本协议,并签署纸质《打手劳务合作协议》。 2. 入驻流程: (1)在「我的 — 成为打手」提交申请,填写艺名、擅长的游戏(最多 5 个)和段位、联系手机等资料; (2)平台审核资料,并核对你的实名信息; (3)考核员与你约局,逐个游戏考核,按考核结果定档(鸭兵、鸭将、鸭王、招牌鸭皇、绝世鸭圣); (4)考核通过的游戏进入你的打手档案,你可以开始接这些游戏、对应档位的订单。纸质《打手劳务合作协议》寄回前可以先接单,寄回期限见第十五条第 3 款。 3. 考核费:无畏契约 30 元 / 次、三角洲 40 元 / 次;首次考核是否收取以 App 申请页显示为准。需要收取的,在资料审核通过、进入考核时从你的鸭鸭币余额中扣除;资料被驳回的不收费。 4. 你提交的资料必须真实。艺名、头像、照片、语音介绍要经平台审核后才会展示;不得使用他人的照片或声音,不得含有联系方式、广告或违规内容。 5. ★ 打手身份只限你本人使用,不得把账号交给他人代为接单或服务。 6. 平台可以根据你的服务质量、用户反馈和复核考核的结果调整你的档位。 三、接单规则 1. 订单来源: (1)用户指定你下单:你需要在 15 分钟内接单或拒单,超时未接的订单退回抢单大厅;按你的个人定价下的订单,你拒单或超时未接的,订单取消并全额退款给用户,不退回抢单大厅; (2)抢单大厅:你可以抢与你的档位相符的订单(高档位能否接低档位的订单,以平台当时的规则为准),先抢到的接单; (3)用户快速下单时从在线打手中选中你,或者客服为你派单。 2. 你可以随时暂停接单。暂停接单时,你在平台上显示为离线;平台不提供「隐身在线」。 3. 接单后,你应当在约定时间上线,通过平台提供的 KOOK 语音房与用户沟通,在游戏里与用户组队。平台会自动建房,并把进房方式发到订单会话里;需要手动填写房间号的,只能填平台服务器里的编号(数字)。 4. ★ 服务价格由平台统一制定。平台为你开通「个人定价」的,你可以在平台规定的上限内,按游戏在你档位的价格上加价(只能加价,不能低于档位价),只对用户指定你下的订单生效,抢单大厅和多人订单仍按档位价;除此以外,你不得加价,不得向用户收取任何额外费用。平台可以随时调整上限或关闭你的个人定价,关闭后恢复按档位价计价,已经下的订单不受影响。 5. 你申请离开平台后,马上不能再接新单(接单、抢单、被指定、被派单都会被拦下),已经接下的订单应当继续完成(见第十三条第 3 款)。你的账户被冻结期间,同样不能接单(见第十条第 6 款)。 四、服务规范 1. 你应当做到: (1)按订单约定的游戏、局数或时长认真服务,准时上线,不无故中途离开; (2)文明礼貌,不辱骂、歧视、骚扰用户,不发表色情、低俗或其他违规言论; (3)服务结束后如实提交完单截图(1 至 6 张)和说明,不得伪造; (4)遵守游戏规则,不使用外挂、脚本等违规手段; (5)对用户的信息保密(见第十一条)。 2. ★ 你不得有下列行为: (1)代练:登录用户的游戏账号替用户打游戏,或者索要用户的游戏账号、密码、验证码;也不得私下接代练; (2)私下交易和导流:向用户索要或提供手机号、微信、QQ、二维码、其他平台账号等联系方式,引导用户在平台以外付款或下单; (3)恶意卡保底、消极服务、故意输局; (4)放鸽子:接单后不上线、不开始服务,或者没有完成订单就离开; (5)因差评或售后与用户争吵,报复或骚扰用户; (6)其他违反法律法规、本协议或平台规则的行为。 五、对局录屏 1. ★ 你必须对每一局服务全程录屏。 2. 录屏文件保存在你自己的设备或网盘里,自订单完成之日起至少保留 30 天。平台平时不要求、也不接收录屏上传。 3. 录屏文件请按「订单号_第N局」命名。桌面版客户端有一键录制功能,会自动按这个规则命名,并且只把「这一单录了几个文件」告诉平台,不上传录屏内容。 4. 用户申请售后时,你应当在 24 小时内提交说明,并附上录屏的网盘链接和提取码。 5. ★ 没有录屏、交不出录屏或者逾期提交的,这笔售后按对用户有利的方向认定。 6. 录屏中可能有用户的游戏昵称、声音等个人信息,只能用于售后举证,不得外传,不得用于其他用途;保存期满后请删除。 六、劳务报酬 1. ★ 每完成一笔订单,你获得的劳务报酬 = 订单金额 × 平台公示的分成比例。订单金额按原价计算:用户使用优惠券的优惠由平台承担,不减少你的报酬。平台和你另有书面约定分成比例的,按约定的比例。 2. 报酬在订单完成(用户确认或系统自动确认)时按当时的比例计算并固定下来;之后平台调整比例,不影响已经完成的订单。计算结果取整数,不足 1 的部分舍去。平台调整分成规则前,会提前公告。 3. 报酬以人民币元计,工作台上也按人民币元显示。★ 你的劳务报酬是平台支付给你的人民币报酬,不是鸭鸭币余额,不能用来下单,也不能转给他人。 4. 售后期冻结:订单完成后的 48 小时是用户的售后期,这段时间报酬冻结,不能提现;订单有正在处理的售后的,冻结到售后处理完毕。 5. 售后退款:售后成立、用户获得退款的,退款对应的部分不再支付给你,这笔订单的报酬按退款比例相应减少。 6. 客服代下单的订单,在客服确认结单时计算报酬。 七、入驻服务费 1. ★ 你通过考核、正式开始接单后,平台向你收取一次性的入驻服务费人民币 200 元。入驻服务费是平台为你提供入驻考核、培训、接单工具(打手工作台、桌面版对局录屏、KOOK 语音房自动建房等)和客服保障的费用。申请入驻和参加考核时不收取。 2. ★ 不需要先交:入驻服务费从你完成订单得到的劳务报酬里自动扣除,前几单的报酬先全额扣作服务费,扣满 200 元为止。扣的期间照常接单;每单扣了多少会写在结单通知里,你也可以在「服务费与扣款」里查看进度和明细。平台不会要求你另外付款、转账或充值来交入驻服务费。 3. ★ 一次性收取、不退还:入驻服务费只收一次,不计利息,扣满之后不再收取。你自己申请离开平台,或者因违规被终止合作的,已交的入驻服务费不退还。你离开平台后再回来接单的,已交的部分继续有效,不用重交;离开前没有扣满的,从回来后的报酬里继续扣满。 4. ★ 平台原因全额退还:出现下列情形之一的,平台把你已交的入驻服务费全额退还,转为可提现额度,你按第八条提现(不受最低提现金额的限制): (1)平台停掉你所接的游戏,并且你没有别的游戏可以接; (2)你没有违规,平台主动终止合作; (3)平台停止运营或停止陪练服务。 5. 售后退款时,这一单扣作入驻服务费的部分按退款比例冲回,之后再从你新的报酬里补扣。 6. 入驻服务费不用来抵扣违规扣款,也不用来赔偿用户;违规扣款按第十条从你的接单报酬里扣。 7. 交过入驻服务费不影响你注销账号。平台按第 4 款退还、你还没有提走的入驻服务费,请在注销前先提走。 八、提现 1. 提现条件:已完成实名认证;绑定了收款账户(支付宝账号、微信收款码或银行卡),★ 收款人姓名必须与你的实名一致;在平台开放的提现时间内申请(目前为每周一全天,以提现页面为准);同一时间只能有一笔提现在处理;★ 你的账户没有被冻结(见第十条第 5 至 7 款)。 2. 提现金额:只能提已过售后期的报酬(已经扣作入驻服务费的部分除外),以及平台按第七条第 4 款退还的入驻服务费。单次最低 100 元、最高 5000 元(以提现页面为准);报酬按订单从早到晚累计,超过单次上限的部分下次再提。★ 你有待扣违规款的,提现时先从这次提现的金额里扣除,扣完之后剩下的部分才打款给你;这次可提的金额不够扣的,暂时不能提现(见第十条第 3 款)。 3. 手续费:每次提现按金额的 1% 收取手续费,最低 1 元(以提现页面为准)。 4. 审核与打款:提现申请由平台人工审核,审核通过后由平台以公司账户转账到你绑定的收款账户,一般在审核通过后 3 个工作日内到账。因收款信息有误等原因被驳回的,相应订单退回待提现,你修改后可以重新申请。 5. 因你提供的收款信息错误导致打款失败或打错的,损失由你自己承担,平台会协助追回。 九、税费 1. ★ 你取得的劳务报酬应当依法缴纳个人所得税。按国家规定由平台依法代扣代缴,或者由你依法自行申报缴纳。 2. 平台会按季度汇总导出你的收入情况,用于依法办理个人所得税代扣代缴、信息报送,或者应你的要求出具收入证明。你应当提供真实、完整的身份信息,并配合办理。 十、违规处理、扣款与账户冻结 1. ★ 你违反本协议的,平台可以视情节采取以下一项或几项措施:提醒警告;按第 2 款违规扣款,并由平台补偿受影响的用户;不结算或扣减违规订单的报酬;降低档位;暂停接单(下架);终止合作、取消入驻资格并封禁账号;要求你赔偿给平台或用户造成的损失;涉嫌违法犯罪的,向有关部门报告。 2. ★ 违规扣款:出现下列情形的,平台可以对你违规扣款: (1)私下索要或提供联系方式,经用户举报核实的:扣 188 元,折成 1880 鸭鸭币作为奖励发给举报的用户; (2)放鸽子、没有完成订单:每次扣 50 元(以平台公示为准),折成 500 鸭鸭币补偿给受影响的用户,客服可以根据情节调整; (3)恶意卡保底等其他违规:由平台根据情节确定扣款数额。 需要补偿或奖励用户的,平台当场以赠送鸭鸭币的形式先发给用户,再从你这边扣回。每次扣款都会写明原因,通过站内通知告诉你,你可以在「服务费与扣款」里查看明细。 3. ★ 违规扣款从你的接单报酬里扣,不从入驻服务费里扣:扣款先记为待扣违规款,你下次提现(或者平台为你结算)时,先从这次要结的报酬里扣除;不够扣的部分,从你之后的报酬里继续扣。待扣违规款扣完之前,你不能提现,但可以照常接单。 4. 你离开平台或者被终止合作时,还有没扣完的待扣违规款的,平台保留追偿的记录和权利;你以后再回来接单的,要先还清这部分款项。 5. ★ 账户冻结:出现下列情形之一的,平台可以冻结你的打手账户: (1)平台正在核查你是否有私下索要或提供联系方式、代练、作弊、骚扰用户等违规行为; (2)你有还没处理完的投诉或售后争议; (3)账号异常:疑似被盗号、实名信息与实际使用人不符、一人使用多个账号; (4)有关部门要求冻结。 6. ★ 冻结期间,你不能接单(接单、抢单、被指定、被派单都会被拦下),也不能提现。冻结时:你已经提交、还没有打款的提现申请退回,钱回到可提现额度;还没有开始服务的订单(包括指定你、派给你但你还没接的,以及已经接下但还没开始服务的)转给其他打手,其中按你的个人定价下、你还没接的订单取消并全额退款给用户;正在服务中的订单由客服逐单处理。冻结期间你仍然可以登录,查看你的收益和冻结原因,和用户、客服聊天。冻结不会没收你已经挣到的报酬:解冻后,已过售后期的报酬照常提现;核查确认你有违规的,按本条第 2、3 款扣款后再提现。 7. 冻结持续到引起冻结的事情处理完为止,由平台解冻;平台会在冻结之日起 30 日内作出处理结论,到期没有作出结论的,账户自动解冻(有关部门要求冻结的,按有关部门的要求执行)。冻结原因会通过站内通知告诉你,也会显示在提现页上;你对冻结有异议的,可以按第 9 款申诉。账户冻结和「暂停接单」不同:暂停接单只停止接单,你已经挣到的报酬照常可以提现。 8. 已办结的售后可能在「投诉公示」中以你的艺名公示 90 天。你认为公示内容不实的,可以申诉,经客服核实后下架。 9. 你对处理结果(包括违规扣款和账户冻结)有异议的,可以在收到通知后 7 日内通过客服申诉,平台会复核并答复你。申诉期间原处理先执行;核实处理有误的,平台撤销处理,退还已经扣除的款项。 十一、保密与个人信息 1. ★ 你因服务接触到的用户信息(包括游戏昵称、游戏账号、聊天内容、声音、订单内容等),只能用于完成订单,不得记录、保存、泄露、出售,也不得用于订单以外的任何用途。 2. 你应当对平台没有公开的信息保密,包括分成比例、运营数据、后台和内部规则。 3. 平台按照《DR鸭鸭电竞隐私政策》处理你的个人信息,包括实名信息、收款账户、收入和纸质协议上的信息。你的实名信息只用于身份核对、打款和报税,不对用户展示。 4. 本条的保密义务在协议终止后继续有效。 十二、形象与资料的使用 你同意平台在平台内展示你的艺名、头像、照片、语音介绍、擅长的游戏、档位、接单数、评价和好评率,用于打手资料页、排行榜、首页等。平台如果需要在平台以外(例如宣传海报、社交媒体)使用你的照片或声音,会另外征得你的同意。 十三、协议的期限、变更与终止 1. 本协议自你勾选同意、并通过考核成为打手之日起生效,长期有效,直到按本条终止。 2. 平台修改本协议的,会提前在平台内公告,并请你重新勾选同意;你不同意的,可以申请离开平台。 3. ★ 你可以随时申请离开平台(在「服务费与扣款」里申请)。申请后马上停止接单,接单、抢单、被指定、被派单都会被拦下;已经接下的订单应当继续完成。本协议终止前,你可以随时撤回申请,撤回后恢复接单。已完成订单的报酬,过了售后期照常按第八条提现,不需要等待。已交的入驻服务费按第七条第 3 款不退还,你以后再回来不用重交。已接订单完成、已完成订单的售后和报酬都处理完毕后,本协议终止。 4. 你有严重违规行为(例如私下交易、代练、冒用身份、多次放鸽子)的,平台可以立即终止合作,已交的入驻服务费不退还。你没有违规、平台主动终止合作的,会提前 7 日通知你,结清报酬,并按第七条第 4 款全额退还你已交的入驻服务费。 5. 你连续 90 日没有接单的,平台可以暂停你的接单资格;重新开通前,可能需要复核考核。 6. 平台停止运营或停止陪练服务的,会提前 30 日通知你,结清报酬,并按第七条第 4 款全额退还你已交的入驻服务费。 7. 协议终止后,已完成订单的报酬按本协议结算,你还没扣完的待扣违规款先行扣除;平台按第七条第 4 款退还的入驻服务费,你按第八条提走。 十四、通知 平台通过站内通知、App 推送、短信,或者你在纸质协议上填写的联系方式向你发送通知,站内通知发出即视为送达。你的联系方式变更的,请及时告诉平台。 十五、与纸质《打手劳务合作协议》的关系 1. 除本协议外,你还需要与平台签署纸质《打手劳务合作协议》:平台盖章并填好你的信息后,把扫描件发给你;你打印出来,签名并按手印,再按平台的说明寄回。平台以后接入电子签约的,电子签署的协议与纸质协议效力相同。 2. 两份协议的内容一致。纸质协议对某一事项有约定的,以纸质协议为准;纸质协议没有约定的,适用本协议和平台公示的规则。 3. 纸质协议寄回前,你可以先接单;收到平台盖章的扫描件后 7 天内没有寄回签字按印的原件的,平台暂停你接单,直到收到原件为止。 4. 《DR鸭鸭电竞打手手册》是本协议的附件,与本协议具有同等效力。手册写明接单、服务、录屏、售后、收益和违规处理的具体规则;手册与本协议或纸质协议不一致的,以本协议和纸质协议为准。 十六、争议解决 本协议适用中华人民共和国法律。★ 发生争议的,双方先友好协商;协商不成的,任何一方都可以向平台住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。 十七、联系我们 运营者:未来之耀文化传媒(临沂)有限公司 地址:山东省临沂市兰山区银雀山街道华润中心 E 号楼 1021 联系邮箱:admin@yayadianjing.cn 客服:App 内「我的 — 联系客服」